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Estamos encantados de poder anunciar el lanzamiento de la 18.ª edición de los Priority Pass Excellence Awards en 2026.

Reconocer a los socios de salas VIP que siguen innovando y liderando el camino en experiencias premium en aeropuertos. Los Priority Pass Excellence Awards celebran las salas VIP, las experiencias y los equipos más destacados de nuestra red global y su compromiso de hacer que cada viaje sea más relajante y placentero.

Estos premios homenajean a los lugares y las personas que brindan un servicio excepcional para transformar el paso por el aeropuerto en algo verdaderamente inolvidable.


Categorías de premios

Nuestros cuatro premios celebran el trabajo de quienes forman parte del sector y se esfuerzan por brindar experiencias de viaje excepcionales a los miembros. Los premios Lounge of the Year y One to Watch se basan exclusivamente en las calificaciones de los miembros, lo que garantiza un auténtico reconocimiento a la excelencia. Los premios Pioneer of the Year y All Star of the Year son seleccionados por un panel de jueces basándose en las nominaciones de nuestros socios, lo que permite contar con una perspectiva más profunda de quienes innovan en el sector.

Lounge of the Year

Celebra las salas VIP y experiencias mejor calificadas de la red global de Priority Pass según las calificaciones y las reseñas de nuestros miembros.

NUEVO - One to Watch

Celebra las salas VIP que han realizado las mejoras más destacadas en su experiencia general en toda la red global de Priority Pass basándose en las calificaciones y reseñas de los miembros de Priority Pass.

Pioneer of the Year 

Celebra las salas VIP y experiencias que ofrecen servicios y soluciones únicos y de vanguardia, teniendo en cuenta desde la experiencia del cliente y las innovaciones digitales hasta las iniciativas de funcionamiento sustentables.

All Star of the Year

Celebra a los empleados más destacados de las salas VIP y experiencias que brindan un servicio de excelencia de forma constante.

¿Es un socio de una sala VIP o experiencia de viaje de Priority Pass?

Obtenga más información sobre los premios y presente una nominación.

Todas las participaciones, nominaciones y ganadores están sujetos a nuestros Términos y condiciones.

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Dé su opinión

Sus calificaciones como miembro determinan a los ganadores del premio Lounge of the Year, así como del recientemente añadido One to Watch. Al calificar sus visitas a las salas VIP, tanto en la aplicación como en la página web de Priority Pass, su opinión es clave para reconocer a las salas VIP de aeropuertos que realmente brindan experiencias excepcionales.

Anuncio de los ganadores

Daremos a conocer a los ganadores de los premios en mayo de 2026. ¡Esté atento para saber si alguna de sus salas VIP favoritas resulta premiada!


Nuestros ganadores de 2025

¿Tiene curiosidad por ver cómo es la excelencia? Explore las salas VIP y las experiencias que obtuvieron el primer puesto en los Priority Pass Excellence Awards 2025.

Lounge of the Year

Lounge of the Year

Celebra las salas VIP y experiencias mejor calificadas de la red global de Priority Pass según las calificaciones y las reseñas de nuestros miembros.

Ganadora global

Advantage VIP Lounge

Terminal 1, Aeropuerto Internacional de Belo Horizonte Tancredo Neves, Brasil

“La sala VIP es excelente y el personal es muy amable. Además, la comida es exquisita. ¡Un lugar imperdible!”.

Ganadoras regionales

Altamente recomendadas

Pioneer of the Year

Destaca aquellas salas VIP y experiencias que ofrecen soluciones y servicios únicos e innovadores y cuyo objetivo es mejorar la experiencia general de los viajeros.

Ganadores

Aeropuerto de Niza Costa Azul

The Infinity Lounge, terminal 2 The Library Lounge, terminal 1 Aeropuerto de Niza Costa Azul, Francia

Estas salas VIP del Aeropuerto de Niza Costa Azul fueron galardonadas con el premio Pioneer of the Year por su uso innovador de tecnologías emergentes, como robots de servicio y comentarios de voz asistidos por IA, junto con un enfoque claro que prioriza al cliente y un impacto comprobado por lo indicadores CSAT y NPS. Son salas VIP verdaderamente pioneras en la industria.

Bengaluru Airport Services

080 Lounge (vuelos nacionales e internacionales) Terminal 2, Aeropuerto Internacional de Bangalore Kempegowda, India

"Los jueces eligieron las salas VIP de Bengaluru Airport Services Limited por su sustentabilidad cuidada al detalle y con raíces locales: desde un ahorro energético del 40 % hasta el uso de materiales ecológicos y un abastecimiento de productos locales basado en el concepto de las 50 millas. Con momentos destacados como el brunch de los domingos, demuestra que las experiencias pioneras pueden ser simples, significativas y responsables con el medioambiente.

Kepler

Kepler Hotel & Lounge Aeropuerto Internacional de Riga, Letonia Kepler Club Terminal 1 KLIA (satélite), Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur, Malasia

"Los jueces reconocieron a Kepler por subir el listón en lo que respecta a la privacidad y al descanso en los aeropuertos. Sus pods para dormir premium, junto con el autocheck-in, el servicio de IPTV y un sonido de primera calidad, ofrecen una experiencia perfecta y de alto confort, lo que establece un nuevo punto de referencia en este segmento en constante crecimiento."

Lounge of the Year

All Star of the Year

Celebra a los empleados más destacados de las salas VIP y experiencias que brindan un servicio de excelencia de forma constante.

Ganadores

Cristina Sánchez

Cumbia Lounge Aeropuerto Internacional de Barranquilla Ernesto Cortissoz, Colombia "Cristina impresionó a los jueces con su empatía, profesionalismo y compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente. Al ayudar a los miembros de Priority Pass con su afiliación, siempre va más allá, especialmente durante las horas pico. Su calidez, su liderazgo y su capacidad para resolver problemas no solo mejoran el recorrido del cliente, sino que también impulsan el crecimiento del negocio."

Nanci Quintana

AMAE Lounge International Aeropuerto Internacional de Rosario Islas Malvinas, Argentina

“Los jueces seleccionaron a Nanci por su excepcional servicio al cliente, ya que logra crear una sólida relación con los visitantes al recordar sus nombres y preferencias. Su forma proactiva de brindar asistencia y su enfoque profesional y sereno para resolver los desafíos garantizan una experiencia positiva para todos. Su dedicación se refleja en las opiniones de los clientes más fieles".

Guilherme Queiroz Silva

BRT Lounge Porto Seguro Porto Seguro, Brasil

"Los jueces quedaron impresionados por el excepcional servicio al cliente de Guilherme, especialmente por el apoyo proactivo que le brindó a una familia con necesidades específicas. En apenas siete meses, ha establecido un alto nivel de servicio personalizado, lo que demuestra por qué realmente se merece este premio".

Todas las participaciones, nominaciones y ganadores están sujetos a nuestros Términos y condiciones.