Lounge of the year
Ce prix met à l’honneur les salons et expériences les mieux notés du réseau international de Priority Pass, sur la base des évaluations et commentaires des membres.
Nous avons l’immense joie d’annoncer le lancement des 18e Priority Pass Excellence Awards 2026
Notre objectif est de récompenser les partenaires de salon qui continuent d’innover et de montrer la voie en matière d’expériences d’aéroport premium. Les Priority Pass Excellence Awards récompensent des salons, des expériences et des équipes remarquables dans l’ensemble de notre réseau mondial, ainsi que leur engagement à rendre chaque voyage plus relaxant et plus agréable.
Ces prix récompensent les sites et les personnes qui offrent un service exceptionnel pour transformer votre temps à l’aéroport en quelque chose de vraiment mémorable.
Catégories de récompenses
Nos quatre prix récompensent l’ensemble des acteurs du secteur qui s’efforcent d’offrir aux membres des expériences de voyage exceptionnelles. Les prix « Lounge of the Year » et « One to Watch » sont décernés uniquement sur la base des évaluations des membres, ce qui garantit une reconnaissance authentique de l’excellence. Les prix « Pioneer of the Year » et « All Star of the Year » sont décernés par un jury sur la base des nominations de nos partenaires, ce qui nous permet de mieux identifier les pionniers de notre secteur d’activité.
NOUVEAU - One to Watch
Ce prix récompense les salons qui ont apporté les améliorations les plus significatives à l’expérience globale au sein du réseau mondial Priority Pass, en se basant sur les évaluations et les commentaires des membres Priority Pass.
Pioneer of the Year
Ce prix distingue les salons et expériences qui offrent des services et des solutions inédites et avant-gardistes, de l’expérience client et des innovations numériques aux initiatives écoresponsables.
All Star of the Year
Ce prix récompense les employés de salon et expériences qui fournissent un service d’excellence de manière constante.
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Les inscriptions, nominations et lauréats sont soumis, sans exception, à nos conditions d’utilisation.
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Donnez votre avis
Vos évaluations de membres déterminent les lauréats du prix Lounge of the Year et du nouveau prix One to Watch. En évaluant vos visites de salons, sur l’appli ou le site Internet Priority Pass, votre voix contribue directement à la reconnaissance des salons d’aéroport qui offrent réellement des expériences hors du commun.
Annonce des lauréats
Nous dévoilerons le nom de l’ensemble des lauréats en mai 2026, alors restez à l’écoute pour découvrir si l’un de vos salons préférés a reçu une distinction.
Nos lauréats de 2025
Curieux de voir à quoi ressemble l’excellence ? Explorez les salons et expériences lauréats des Priority Pass Excellence Awards 2025.
Lounge of the year
Ce prix met à l’honneur les salons et expériences les mieux notés du réseau international de Priority Pass, sur la base des évaluations et commentaires des membres.Lauréat international
Advantage VIP Lounge
Terminal 1, Belo Horizonte Tancredo Neves International Airport, Brésil
« Excellent salon, personnel très aimable. Nourriture fantastique, vous devriez venir visiter ce salon ! »
Lauréats régionaux
Asie Pacifique
Kyra Lounge
Terminal 1, Hong Kong Chek Lap Kok International Airport, Hong Kong
AMÉRIQUE DU NORD
The Grand Lounge Elite
Terminal 1, Mexico City Benito Juarez Intl, Mexico
Mention spéciale du jury
Asie Pacifique
Oriental Club Lounge
Terminal 2, Taipei Taiwan Taoyuan International Airport, Taiwan
AMÉRIQUE LATINE ET CARAÏBES
VIP Lounge Punta Cana (Departures)
Terminal B2, Punta Cana International Airport, Dominican Republic
AMÉRIQUE DU NORD
Escape Lounges
Concourse A, Kansas City MO International, United States
Pioneer of the year
Promouvoir les salons et les expériences qui offrent des services et des solutions uniques et avant-gardistes qui rehaussent l’expérience globale des voyageurs.Lauréats
Aéroport Nice Côte d’Azur
The Infinity Lounge, Terminal 2 The Library Lounge, Terminal 1 Nice Côte d’Azur, France
« Les juges ont sélectionné ces salons de l’aéroport Nice Côte d’Azur parmi les lauréats du prix Pioneer of the Year pour leur utilisation innovante des technologies émergentes (robots de service et retour vocal assisté par l’IA), combinée à une approche clairement axée sur le client et à un impact prouvé sur le CSAT et le NPS. Un véritable pionnier de l’industrie »
Services à l’aéroport de Bengaluru
080 Lounge (vols intérieurs et internationaux) Terminal 2, Bangalore Kempegowda International, Bangalore, Inde
« Les juges ont choisi les salons de Bengaluru Airport Services Limited pour leur durabilité réfléchie et locale, avec une économie d’énergie de 40 % et leur utilisation de matériaux respectueux de l’environnement, ainsi que le concept 50 Miles de sourcing local. Des moments forts comme le brunch du dimanche prouvent que des expériences innovantes peuvent être simples, significatives et respectueuses de l’environnement.
Kepler
Kepler Hotel & Lounge Riga International Airport, Riga, Lettonie Kepler Club KLIA Terminal 1 (Satellite), Kuala Lumpur Intl, Kuala Lumpur, Malaisie
« Les juges ont reconnu Kepler pour avoir élevé le niveau en matière de repos et de confidentialité dans les aéroports. Ses cabines de sommeil premium, combinées à l’enregistrement en libre-service, l’IPTV et le son haut de gamme, offrent une expérience fluide et très confortable, établissant une nouvelle référence dans ce segment en pleine croissance. »
All Star of the Year
Ce prix récompense les employés de salon et expériences qui fournissent un service d’excellence de manière constante.Lauréats
Cristina Sanchez
Cumbia Lounge Barranquilla Ernesto Cortissoz Intl, Barranquilla, Colombie « Cristina a impressionné les juges par son empathie, son professionnalisme et son engagement indéfectible envers la satisfaction des clients. En soutenant les membres Priority Pass dans leur adhésion, elle dépasse constamment les attentes, surtout pendant les périodes de forte affluence. Sa chaleur, son leadership et ses compétences en résolution de problèmes améliorent non seulement l’expérience client mais stimulent également la croissance de l’entreprise. »
Nanci Quintana
AMAE Lounge International Rosario Islas Malvinas, Rosario, Argentine
« Les juges ont sélectionné Nanci pour son service client exceptionnel, sa capacité à établir des liens solides en se souvenant des préférences et des noms des clients. Son support technique proactif et son approche calme et professionnelle dans la résolution des défis garantissent une expérience positive pour tous. Son dévouement se reflète dans les avis de clients fidèles. »
Guilherme Queiroz Silva
BRT Lounge Porto Seguro Porto Seguro, Brésil
« Les juges ont été impressionnés par le service client exceptionnel de Guilherme, notamment par son soutien proactif envers une famille ayant des besoins spécifiques. En seulement sept mois, il a établi une norme élevée en matière de service personnalisé, démontrant pourquoi il mérite pleinement ce prix. »
Les inscriptions, nominations et lauréats sont soumis, sans exception, à nos conditions d’utilisation.